Allmänna Villkor

ÅNGERRÄTT & AVBOKNING

Du har 14 dagars ångerrätt när du bokar en kurs. Vi har full avbokning upp till en månad innan kursstart, minus avbokningsavgift.

Vi förbehåller oss rätten att ställa in en kurs med för få anmälningar, färre än 6 deltagare. I så fall erbjuder vi alltid en annan kurs i utbyte eller pengarna tillbaka.
Se våra avbokningsregler i sin helhet här.

BOKNING & RESERVPLATS

Bokning av kurs gör du under Smideskurser och vald kurs under – BOKA KURS. Du omdirigeras då till vårt bokningssystem, där du hittar våra tillgängliga kurser med information, datum, tillgängliga platser samt om kursen är fullbokad. Du bokar och betalar din kurs direkt i bokningssystemet. Är en kurs fullbokad, så går det bra att ställa sig på reserv. Vänligen kontakta: courses@visitsagaliden.se

PRESENTKORT

Vill du köpa ett presentkort som gäller som betalning för en valfri kurs för 2025 så går det utmärkt. Du får då ett personligt presentkort, med en bokningskod som fritt kan användas för valfri kurs under året. Presentkort faktureras. Vänligen kontakta: courses@visitsagaliden.se

FAKTURA/UPPDELAD BETALNING

Vill du inte betala din kurs direkt med kort så går det bra på faktura. Det går även att få betalningen uppdelad vid två tillfällen. En reservation görs då för aktuell kurs, med betalaning i efterhand. Vänligen kontakta: courses@visitsagaliden.se

GRUPPBOKNING

Är ni en större grupp eller ett företag som vill boka upp flera platser på en kurs eller en hel kurs och betala med faktura så går det bra. Vi gruppbokning av hel kurs kan även vissa specialarrangemang anordnas såsom förlängt boende eller dylikt. Vid intresse vänligen kontakta courses@visitsagaliden.se

AVBOKNINGSREGLER

ÅNGERRÄTT

Du har som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, i enlighet med lagen om distansavtal. Tidsfristen för ångerrätt börjar gälla från den dag du gjorde din beställning, genomförde ditt köp och fick en bekräftelse på köpet. Detta gäller även vid bokning/reservation på kurs mot betalning på faktura. Observera att ångerrätten ej gäller för presentkort som redan skickat ut/sålts.

Anmälan är bindande för dig så snart bokningen och betalningen gått igenom, alternativt att du erhållit reservation och faktura skickats ut – en bekräftelse på antagning på kursen.

Vid betalning mot faktura måste kursen vara betald minst 2 mån innan kursstart.

AVBOKNING

Avbokning ska alltid ske skriftligt till oss på e-post: courses@visitsagaliden.se

Vid förhinder kan platsen överlåtas till annan person utan kostnad.

Ombokning får vid vissa omständigheter göras upp till 3 månader innan kursstart, om plats finns på annan kurs.

Vid avbokning tidigare än 1 månad innan kursstart återbetalas hela kursavgiften i sin helhet med avdrag för en avbokningsavgift för administrativa kostnader/ uppbokning av plats om 850 kr.

Vid avbokning 4-2 veckor före kursstart betalas 50 % av kursavgiften.

Vid avbokning 2-0 veckor före kursstart betalas 100 % av kursavgiften.

Vid avbokning p.g.a. sjukdom får du kostnadsfritt boka om till ett senare kursdatum mot uppvisande av läkarintyg.

Om du måste avboka kursen på grund av omständigheter utanför din kontroll, exempelvis akut sjukdom, gäller fri avbokning minus avbokningsavgift, mot uppvisande av läkarintyg.

INSTÄLLD KURS

Vi förbehåller oss rätten att ställa in en kurs utan förbehåll, till exempel om en kurs har för få anmälningar. I sådana fall erbjuds du att omboka till annan kurs, eller få kursavgiften återbetalad i sin helhet. Ersättningar därutöver kursavgift utbetalas ej.