ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

RÜCKTRITTS & STORNIERUNGSRECHT

Bei der Buchung eines Kurses haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bis einen Monat vor Kursbeginn ist bei uns eine vollständige Stornierung abzüglich der Stornogebühr möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Kurs bei zu wenig Anmeldungen (weniger als 6 Teilnehmern) abzusagen. In diesem Fall bieten wir immer einen anderen Kurs im Austausch oder das Geld zurück an.
Unsere vollständigen Stornierungsbedingungen finden Sie hier.

BUCHUNG & ORT RESERVIEREN

Buchen Sie einen Kurs unter Schmiedekurse und den ausgewählten Kurs unter – KURS BUCHEN. Sie werden dann zu unserem Buchungssystem weitergeleitet, wo Sie unsere verfügbaren Kurse mit Informationen, Terminen, verfügbaren Plätzen und Informationen ob der Kurs ausgebucht ist, finden. Sie buchen und bezahlen Ihren Kurs direkt im Buchungssystem. Wenn ein Kurs ausgebucht ist, ist es kein Problem, eine Reservierung vorzunehmen. Bitte wenden Sie sich an: courses@visitsagaliden.se

GESCHENKKARTE

Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen möchten, mit der Sie jeden Kurs im Jahr 2025 bezahlen können, ist das kein Problem. Anschließend erhalten Sie eine persönliche Geschenkkarte mit Buchungscode, die Sie im Laufe des Jahres für jeden Kurs frei einlösen können. Geschenkgutscheine werden in Rechnung gestellt. Bitte wenden Sie sich an: courses@visitsagaliden.se

RECHNUNG/TEILEZAHLUNG

Wenn Sie Ihren Kurs nicht direkt per Karte bezahlen möchten, ist die Zahlung per Rechnung auch möglich. Es ist auch möglich, die Zahlung auf zwei Raten aufzuteilen. Es erfolgt dann eine Reservierung für den aktuellen Kurs mit anschließender Bezahlung. Bitte kontaktieren Sie: courses@visitsagaliden.se

GRUPPENBUCHUNG

Wenn Sie eine große Gruppe oder ein Unternehmen sind, das mehrere Plätze für einen Kurs oder einen ganzen Kurs buchen und per Rechnung bezahlen möchte, ist das kein Problem. Bei Gruppenbuchungen des gesamten Kurses können auch bestimmte Sonderregelungen wie verlängerte Unterbringung o.ä. vereinbart werden. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an courses@visitsagaliden.se

STORNIERUNGSREGELN

WIDERRUFSRECHT

Als Kunde haben Sie gemäß dem Fernabsatzgesetz das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Frist für das Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben, Ihren Kauf abgeschlossen und eine Kaufbestätigung erhalten haben. Dies gilt auch bei Buchung/Reservierung eines Kurses gegen Zahlung auf Rechnung. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für bereits versendete/verkaufte Geschenkkarten gilt.

Die Anmeldung ist für Sie verbindlich, sobald die Buchung und Bezahlung erfolgt ist. Alternativ haben Sie eine Reservierung und Rechnung erhalten (Bestätigung der Kurszulassung).

Bei Zahlung auf Rechnung muss der Kurs mindestens 2 Monate vor Kursbeginn bezahlt sein.

STORNIERUNG

Eine Stornierung muss immer schriftlich per E-Mail an uns erfolgen: courses@visitsagaliden.se

Sollten sie nicht teilnehmen können, kann der Platz kostenfrei an eine andere Person übertragen werden.

Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Umbuchung bis zu 3 Monate vor Kursbeginn möglich, sofern in einem anderen Kurs noch Plätze frei sind.

Im Falle einer Stornierung früher als 1 Monat vor Kursbeginn wird die gesamte Kursgebühr abzüglich einer Stornogebühr für Verwaltungskosten/Platzreservierung in Höhe von 850 SEK vollständig zurückerstattet.

Bei einer Stornierung 2-4 Wochen vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr fällig.

Bei einer Stornierung weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn werden 100 % der Kursgebühr bezahlt.

Im Falle einer Stornierung aufgrund von Krankheit können Sie gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes kostenfrei auf einen späteren Kurstermin umbuchen.

Wenn Sie den Kurs aufgrund von Umständen, die Sie nicht zu vertreten haben, z. B. einer akuten Krankheit, absagen müssen, erfolgt die kostenfreie Stornierung abzüglich einer Stornogebühr gegen Vorlage eines ärztlichen Attests.

ABGESAGTER KURS

Wir behalten uns das Recht vor, einen Kurs vorbehaltlos abzusagen, beispielsweise wenn für einen Kurs zu wenige Anmeldungen vorliegen. In solchen Fällen wird Ihnen die Umbuchung auf einen anderen Kurs oder die vollständige Rückerstattung der Kursgebühr angeboten. Eine Erstattung zusätzlich zur Kursgebühr erfolgt nicht.